Dengan integrasi metode QFD, Kano dan model matematis Rahaju-Dewi (Rahaju dan Dewi, 2013) diharapkan dapat dengan tepat meningkatkan kepuasan konsumen dan mengurangi faktor yang menyebabkan. 2. Doctoral dissertation: Universitas Muhammadiyah Surakarta). etode perencanaan produk yang. 44. Untuk melengkapi kekurangan QFD, diusulkan metode conjoint analysis. Abstrak. House of Quality (HOQ) Level 1 sampai Level 3 Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan di Product Support Department PT Kobexindo Equipment (KOBE) yang berlokasi di. H. Modifikasi Kursi Penumpang Kereta Api Ekonomi Yang Ergonomis Dengan Metode. Kain Batik (Studi Kasus: Showroom Sentra. Rumlus 2013012038. Metode Quality Function Deployment (QFD) Dalam Rangka Keputusan Bisnis The encouraging factors to implement product development is advance of science and technology, change of consumer's demands due to change taste, competition and a requirement to improve profit. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus yang dilakukan dengan pengambilan data melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. QFD (Quality Function Deployment) Quality Function Deployment dikembangkan oleh Yoji Akao di Jepang pada tahun 1966. Mengidentifikasikan kemauan pelanggan. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini. Matriks perencanaan produk (House of Quality) : HOQ lebih dikenal dengan rumah pertama (R1) yang menjelaskan tentang customer needs, technical requirements, co-reationship, relationship, customer. Setelah dilakukan tahapan analisis kebutuhan karyawan menggunakan metode QFD, pemilihan alat panggangan. Namun QFD mempunyai kekurangan terkait sulit membedakan antara beragam kebutuhan konsumen yang bertentangan, sulit memenuhi kebutuhan konsumen yang berbeda kelompok, dan kesenjangan konseptual antara konsumen dan perusahaan. Kemudian data yang diperoleh dianalisa dengan metode QFD. Proses QFD terdiri dari satu atau lebih matriks-matriks kualitas. Jurnal Agribisnis Dan Ekonomi Pertanian, 1(2), 48–57. Show full item record. INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN MODEL KANO KE DALAM QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Objek Penelitian : WonderWash Laundry) Halaman judul . Isi buku ini: (1) Pendahuluan: Peran Kualitas dan QFD; Pandangan Mengenai Kualitas; Peranan Departemen Pemasaran Terhadap Kualitas. Yoji Akao adalah suatu metode untuk mentransformasikan permintaan dari user menjadi sebuah design quality untuk menyebarkan function forming quality dan menyebarkan metode-metode untuk mencapai design quality ke dalam sistem, bagian komponen, dan elemen-elemen spesifik dalam proses manufaktur. Tahap-tahap analisis data dengan metode QFD adalah pengumpulan Voice of Costumer, penyusunan House of. QFD adalah. 5 Jenis Data . (Wahyu, 2003: 184). organik yang ergonomis dengan metode Quality Function Deployment (QFD) dan antropometri. Perancangan Sistem Feeder Mesin Corrugated Cardboard Slitter Menggunakan. XYZ which is hard for is still there2. 2. Analisis simulasi pengujian pada rancangan dilakukan berdasarkan teori kegagalan von misses, tresca, dan deformation dengan menggunakan software ANSYS. Lihat selengkapnyaQFD adalah metode perencanaan untuk memperbaiki proses produksi melalui pengumpulan informasi mengenai kebutuhan dan keinginan konsumen. Teman Metode QFD yaitu Sarini dan Rispianti yang selalu ada ketika saya ada kesulitan dan butuh bantuan dalam pengerjaan. metode QFD (penyusunan matriks HOQ) dalam penyempurnaan perencanaan perakitan varietas melon di PKBT IPB. Quality Function Deployment (QFD Suatu metode untuk mengembangkan suatu desain kualitas dengan tujuan memenuhi dan memuaskan keinginan konsumen [5]. 6 Metode Quality Function Deployment QFD merupakan alat yang digunakan untuk membantu memenuhi keinginan konsumen. 20–41, 2018. Metodologi QFD Pada proses desain dan pengembangan produk, QFD digunakan pada tahap evaluasi konsep-konsep produk (Green, 2002). Kualitas model dapat QFD diukur melalui kemampuannya memenuhi kebutuhan siswa. Untuk mengembangkan suatu produk, dalam hal ini tempat alat tulis kantor, diperlukan suatu metode agar pengembangan dapat diketahui dengan baik, pada penelitian ini, penulis menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD), dimana pengertiannya adalah suatu metode yang mencakup untuk mengetahui kebutuhan apa yang diperlukan konsumen pada. 6, no. The first section explains its basic principles and. B. M. Lokasi Penelitian Penelitian perancangan produk tas travel multifungsi dilakukan di Kota Medan, karena kota medan merupakan kota metropolitan yang masyarakatnya banyak melakukan perjalanan. First developed in Japan in the late 1960s as a form of cause-and-effect. QFD merupakan perencanaan proses yangIII, dan IV. Metode yang digunakan untuk perbaikan desain kemasan pia apel, yaitu metode Quality Function Deployment (QFD). Kom,MT Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik Universitas Dian Nuswantoro Kelurahan Wonoplumbon Rt 3 Rw 2. Undergraduate (S1) thesis, University of Muhammadiyah Malang. menggunakan metode . dirancang dengan metode QFD dapat diputar 90° dan 180°. Yuliarty, P. Metode AHP. Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)”. Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang . EFD sendiri merupakan metode yang menghubungkan. Dewasa ini restoran cepat saji di Indonesia terus berkembang secara terus menerus, bahkan bisnis ini mulai. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui metode survey dengan kuesioner kepada Manajer Urbancut Barbershop dan 50 konsumen Urbancut Barbershop sebagai responden berdsarkan metode purposive sampling. 2 Bagian-Bagian QFD dan Hubungannya 24 2. 140 PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) AKHMAD MUNABA1, BUDI SUMARTONO2, DAN HARI MOEKTIWIBOWO1 1Program Studi Teknik Industri, Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma Jakarta 2Program Studi Teknik Industri, Universitas. 246 Malang 65144 Telp 0341 464318-319 Fax 0341 460435 460782. Quality Function Deployment (QFD) merupakan suatu metode yang salah satu tujuannya untuk meningkatkan kualitas suatu pelayanan jasa berdasarkan apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi persyaratan pelanggan dan persyaratan teknik dalam usaha meningkatkan kualitas pelayanan di Bolu Toba. Dalam perkembangannya, Ford Motor Company dan Xerox menyebarluaskan konsep ini di Amerika. Almamater Kampus USU, Medan 20155 Email:. Dan pengolahan dalam metode QFD pada matrik HOQ terdapat 17 parameter teknis sebagai solusi perbaikan kualitas. (n. Penelitian lain dilakukan oleh Sulistiyoningrum dkk. Zadeh tahun 1965. B. Quality Function Deployment (QFD) adalah suatu Quality Function Deployment (QFD) adalah sebuah metode pengembangan produk yang sudah dikenal di dunia industri. Salah satu metode untuk meningkatkan service quality adalah metode Quality Function Deployment (QFD). 4. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Quality Function Deployment (QFD). Metode QFD tidak hanya mempertimbangkan unsur-unsur baik terwujud dan tidak terwujud tetapi juga mengidentifikasi pentingnya masing-masing elemen dalam keputusan. Konsep QFD ini pertama kali diperkenalkan oleh Dr. Keinginan konsumen diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada konsumen. Langkah selanjutnya mengikuti tahap-tahap dalam Metode QFD hingga pada akhirnya dihasilkan rancangan kualitas layanan proses pelaksanaan KBM. • Apakah metodologi QFD lengkap akan digunakan atau akan hanya melengkapi perencanaan matriks produk? • Membentuk tim multi-fungsional. Definisi dari QFD sendiri menurut Dr. tujuan dalam penelitian ini adalah mendisain shelter yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. H. Hasil pengukuran dengan metode SERVQUAL diketahui pelanggan belum puas, dengan nilai gap salah satunya -1,425 artinya perlu perbaikan. 2. Yulanda Oktavia atas bantuannya selama masa sidang skripsi. Metode QFD membantu dalam pengukuran dan pengarahan dalam suatu kerangka untuk mengevaluasi dan menemukan titik kesesuaian antara atribut-atribut kualitas dengan kemampuan teknis. 1 Objek Penelitian Dalam penelitian ini, metode Quality. Metode QFD merupakan metode yang umum digunakan untuk meningkatkan kualitas berbagai jenis produk, material, perangkat, dan jasa (Jensen, 2017). D600150060 Metode Quality Function Deployment (Qfd) Untuk Informasi Penyempurnaan Perakitan Varietas Melon. • Untuk fase desain dilakukan analisa terhadap semua komponen-komponen dalam metode QFD, kecuali customer competitive assesment yang tidak dapat dilakukan karena produktidak puas. d. (1999). adalah metode perencanaan dan pengembangan produk/jasa secara terstruktur yang memungkinkan tim pengembang mendefinisikan secara jelas kebutuhan dan harapan tersebut dan mengevaluasi kemampuan produk Mengapa harus menggunakan metode QFD? QFD ini sangat bermanfaat terutama jika akan menciptakan produk/service baru, namun juga dapat untuk meninjau kembali dan mengimprove produk/service yang sudah ada. DANAPLIKASINY A Ignasio R. Berdasarkan persamaan p (1-p) dengan nilai terbesar saat p = 0,50 (Sugiarto, 2003) diperoleh jumlah responden sebanyak 56 orang. Pendekatan ini menggunakan sejenis diagram matriks untuk mempresentasikan data dan informasi (Evans et al, 2007). Pada penelitian ini penulis juga menggunakan metode tambahan yaitu metode Servqual dan Model Kano untuk mendukung proses analisis data yang dibutuhkan untuk penyusunan House of Quality pada metode Quality Function Deployment (QFD). First developed in Japan in the late 1960s as a form of cause-and-effect analysis, QFD was brought to the United States in the early 1980s. Metode yang digunakan dalam perencanaan ini menggunakan pengukuran parameter teknik metode QFD, penerapan ilmu ergonomi, pengolahan antropometri, uji validitas dan reabilitas, kemudian dilanjut dengan perancangan desain menggunakan software SolidWork. Part Deployment merupakan iterasi kedua dalam metode QFD. Jakaria, R. 3. Nama 1 Putri Nurjayanti 2 Ahyar 3 Sofyan Sauri. 4. Implementasi Metode Quality Function Deployment (QFD) Untuk Meningkatkan Kualitas Produk “Roti Bangkit” (Studi Kasus di Industri Roti Bangkit, Wonocatur, Yogyakarta) Atikah Hasnawati 12660007 Program Studi Teknik Industri Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta ABSTRAKmetode QFD ini didapatkan hasil bahwa langkah-langkah teknis yang perlu dilakukan dan diutamakan guna memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di PT. D. Integrating Kano's Model into QFD to Optimally Identify and Prioritize the Needs of Higher Education. 74 . Pengumpulan data antropometri dengan cara pengukuran Langsung 2. Hal ini dilakukan dengan menerapkan metode Quality Function Deployment (QFD) yang bertujuan untuk melakukan perbaikan kualitas pelayanan pada aspek yang dianggap. Penelitian terdahulu dilakukan untuk perbaikan kualitas unit Instalasi Rawat Jalan dengan menggunakan Quality Function Deployment di Rumah Sakit Rumkital Surabaya (Pangihutan,2011). 1(1):1–19 . Konsep QFD pertama kali dikemukaan oleh Dr. 2008). Ruhamak, M. Kata kunci: Croissant, Kano, QFD Abstract The product crossiant is the product just came by PT. 2011. Metode Quality Function Deployment (QFD) adalah salah satu metode yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menghubungkan kebutuhan dengan desain produk. Metode Quality Function Deployment (QFD) Menutur Cohen (1995: 11) QFD adalah metode terstruktur yang digunakan dalam! 20! Kerangka Pemikiran Quality --Sesuai kerangka berpikir di atas, peneliti ingin mengetahui customer requirement terhadap hotel bintang tiga. Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Untuk Menangani Non Value Added Activity Pada Proses Perawatan Mesin Nofrian Imanuel Piri1, Agung Sutrisno2, Jefferson Mende3 Jurusan Teknik Mesin, Fakultas Teknik Universitas Sam Ratulangi 95115 Nofrianimanuel4@gmail. metode QFD sekaligus melakukan pengumpulan dan pengolahan data dengan menggunakan metode Servqual dan Model Kano. Quality Function Deployment (QFD) merupakan salah satu metode untuk pengembangan produk berorientasi pelanggan (Paulo, 2007). Atribut yang digunakan untuk penelitian ini, yaitu desain, dimensi, kapasitas, bentuk, kekuatan dan ketahanan kemasan. The highest priority for technical response is coordinating with other units with a technical importance rating of 620. Karunia Tirtamas Abadi) OLEH: SYAFNI FEBRINA D221 15 311 SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Ujian Guna Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Departemen Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Hasanuddin Dan pengembangan produk kemasan ikan kering dengan metode Quality Function Deployment (QFD) oleh Ayu Septiani dengan studi kasus pada nelayan di kab. Apa saja manfaat menggunakan metode Quality Function Deployment? ryanipam (Ryan Dwi Pambudi) April 24, 2018, 3:36pm 2. Kata Kunci: Metode Quality Function Deployment, Kebutuhan Konsumen Desain Fixture, dan Output. Hanafie, Musrawati, and Asti, “Analisis Strategi Pengembangan Produksi Gula Merah Cair Pada IKM Gula Merah Cair Dengan Menggunakan Metode QFD,” 2018. Meskipun demikian, terdapat beberapa kelemahan dari QFD. Yoji Akao mendefinisikan QFD sebagai metode untuk mentransformasikan permintaan dari user menjadi sebuah design quality ke dalam sistem, bagian komponen, dan elemen-elemen spesifik dalam proses manufaktur. (Rekayasa Energi Manufaktur) Jurnal, vol. A cross-functional team implements QFD by creating a series of one or more matrices, the first of which is referred to as the House of Quality (HOQ). 1 Usulan Desain Meja Komputer dengan Metode Quality Function Deployment (QFD) Muhammad Qurthuby1, Hari Purnomo2 1) Magister Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia, Jl. Oleh: ARVIAN DWI REVIANTO. GCL adalah dengan melakukan penambahan pegawai (QC, PPIC, Admin Sales). Elemen-elemen Dalam Desain Komunikasi Visual. Tidak lupa juga sholawat serta salam senantiasa kami panjatkan kepada junjungan kita nabi besar Muhammad SAW beserta keluarga, sahabat dan para pengikutnya atas berkat dan rahmat-Nya kita dapat berada dariMetode QFD digunakan untuk mengetahui apa yang menjadi keinginan konsumen. MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DAN KANO”َdapatَterselesaikanَdenganَsebaik-baiknya. 178150083 . Metode dan tools diterapkan perusahaan untuk mengkomersialkan produk dan menciptakan inovasi yang akan meningkatkan nilai produk. Penelitian ini terdiri dari beberapa tahap yaitu penentuan VOC, penentuan GAP, penentuan. Konsumen atau pelanggan merupakan orang atau perusahaan lain yang akan menggunakan produk atau jasa yang dihasilkan. Quality Function Deployment (QFD) is a method used to knowing consumers ' desire to build customer voices and customer needs. Dalam metode dilakukan suatu kegiatan rking untuk mengetahui keunggulan dan . TECNOSCIENZA, vol. 2, Juli 2021, pp. Tabel 2 . Dari aplikasi ini kemudian dianalisis, dari hasil analisis ini dihasilkan suatu usulan-usulan pengembangan produk menurut bobot dan prioritas pengembangan pada atribut-atribut produk yang dianggap penting oleh pelanggan. 1 Objek Penelitian Dalam penelitian ini, metode Quality Function Deployment lah yang menjadi objek penelitian. kualitas dan produktifitasnya secara berkesinambungan adalah meningkatkan keandalan prod uk, PDF | On Feb 2, 2020, Benedikta Anna haulian Siboro and others published Rancang Bangun Alat Pengering Andaliman dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) | Find, read and cite. Metode yang akan digunakan adalah QFD (Quality Function Deployment) yang terdiri dari empat tahap, yaitu matrik perencanaan produk, matrik pengembangan desain, matrik perencanaan proses, dan matrik perencanaan produksi. Metode Penelitian Penelitian ini dilakukan dalam beberapa tahap, yaitu sebagai berikut. QFD pertama kali dikembangkan pada perusahaan Mitsubishi’s Kobe Shipyard, dan selanjutnya diadopsi oleh Toyota. com ABSTRACT Lai is the original fruit of Borneo. Penelitian dilakukan dengan mewawancarai pelanggan, penyusunan Voice of Customer, penyebaran kuesioner, penentuan karakteristik teknis, pembuatan matriks House of Quality,. Sedangkan pengertian QFD menurut Cohen (2005) dalam Margareta (2016) adalah metode. Suatu perangkat QFD adalah Rumah Kualitas,. metode QFD seperti pada table 2. Development (QFD). QFD merupakan metode yang mampu menerjemahkan keinginan konsumen ke dalam bahasa teknis dan kemudian. MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) SKRIPSI. Penggunaan metode RAILQUAL digunakan karena atribut-atribut pada metode RAILQUAL yang tersedia sesuai dengan kondisi objek penelitian yaitu kereta api. Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik . Manfaat lain yang diperoleh dari penerapan metode QFD. 2. Metode QFD jauh lebih maju dari analisis preferensi konsumen atau pelanggan, karena dalam struktur QFD informasi keinginan pelanggan diakomodasikan dalam kemampuan teknik dalam perencanaan. QFD for robot selection under requirement perspective. Metodologi QFD Metode QFD menurut Cohen 1995 memiliki beberapa tahap perencanaan dan pengembangan melalui matriks yaitu. Oleh karena itu, untuk memperoleh kualitas sistem pendidikan yang baik, penting untuk. QFD merupakan proses perencanaan. Maulana and S. metode quality func tion deployment (QFD). Studi ini menerapkan Quality Function Deployment (QFD) untuk menganalisis data. Metode QFD tepat untuk usaha yang berkomitken untuk memenuhi dan mendengar Voice of Customer. Chang, D.